本学期，总务处认真贯彻落实院党委和院行政的工作部署，紧紧围绕迎接本科教学工作水评评估和德育评估这两个中心工作，以饱满的工作热情、扎实的工作态度和忘我的工作精神，团结一致，齐心协力，很好地完成了后勤保障工作，取得一定的成绩。

一、加强组织领导，不折不扣地落实好迎评工作任务

2008年开学前，总务处迎评保障工作就进入冲刺阶段。为确保后勤保障工作万无一失，寒假中总务处就召开了两次工作调度会，总结了前期工作经验和不足，安排下一步各项工作，同时成立了以处长为第一负责人的部门迎评领导小组，下设了6个保障小组：伙食保障组、动力运行保障组、环境卫生保障组、车辆保障组、行政设备保障组、医疗保障组。明确了责任分工和工作重点，有计划、有组织地开展工作；建立了严格的目标责任制，把具体责任落实到每一个单位，每一个人。在关键时刻，各级领导干部都没有摆困难、讲价钱，而是身先士卒，工作在前，做出表率，以扎实的工作作风，向全院师生员工交出了一份满意的答卷。

二、采取有力措施，扎扎实实做好各项保障工作

（一）采取多种方式，及时掌握和了解后勤保障重点。开学前，张潍华副院长带领总务处、保卫处、基建处等服务部门负责人，与学生管理和教学一线部门负责人进行座谈，广泛征求他们对后勤保障服务工作的意见和建议。通过座谈，使新学年的后勤保障工作做到了目标明确、方向准确、紧扣重点、有的放矢；开学后，总务处带领相关部门负责人又深入到各教学单位进行走访，了解情况，做到了急教学所急，解教学所忧；各科室、中心也派人到教学部门现场，巡回检查，发现问题及时解决。通过采取深入一线，主动服务等措施，切实了解了全院师生对后勤服务的需求，最大限度满足教学、科研和师生员工生活的需要。

（二）发挥2222报修电话联动作用，提供及时快捷的服务。2222报修电话是我院报修服务的神经中枢。在整个迎评过程中，通过充分发挥它的联动作用，显现出了它的快捷、方便、及时的优势，使整个迎评保障工作效率有了及大的提高。半年来共收到报修电话2000余次，其中水电维修项目1400余次，木瓦维修600余次，维修率达100%，立项水电维修工程10余项，为新校安装和调试所有办公电话。另外，动管中心完成加强了新老校区供水、供电、供暖、蒸汽供应、电话通讯等各系统的运行管理，制定完善管理制度及操作规程13项；新安水电表二十余块，实行了水电收费月报制度；针对新校区用电负荷较小，而装机容量较大的特点，将校区的变压器的输出电压一律调低2.5%，每月节约用电约计20000kwh；继续完善新校区锅炉安装、DCS安装调试等工程；完成了学生热水炉、餐厅灶间蒸汽供应地安装调试工作，保障了学生饮水、餐厅做饭的需求。

（三）认真做好绿化美化工作，创造良好的教学和育人环境。春节过后，张潍华副院长与总务处负责人多次奔赴浮烟山召开现场会议，指导工作，考察施工进度。在领导的带领下，各项绿化工程进展迅速，取得了令人满意的成果。在迎接本科教学评估的最后阶段，完成了绿化面积8万余平方米，栽种乔木近32195棵，各类花灌木131214棵，草坪298900㎡，使校区的绿化覆盖率超过50%。总务处还与成教学院联合发起植树造林活动，掀起了全院植树造林的高潮。另外，在抓好绿化工作的同时，加大了校园美化力度，铺设彩砖路面2000余平方米，安装石桌石凳67套；目前我院有休读点11处，景点10处。校园保洁工作也有了很大提高，校园环境、道路保洁、楼前楼后达到了“六无、七净”。正是因为高度重视、措施到位，使得两次专家组进校考察过程中校园室内外卫生光洁明亮、一尘不染，把美丽如画的校园环境展现在专家和全体师生面前。

（四）加强伙食管理，不断提高伙食工作的保障能力。饮食服务中心为迎接评估，从年初就进行了一系列细致的准备工作。加强技术和卫生知识培训，稳定炊事员队伍，提高炊事技术水平，提高饭菜质量；坚持开展竞争性采购，确保饭菜价格的稳定，认真落实国家有关规定，及时发放伙食补贴，保证贫困生能够吃好吃饱；采取有效措施加强对食堂环境卫生的清理和文化氛围的营造。针对专家到餐厅就餐准备了多套预案，大到高峰期如何保证菜品供应，小到专家坐下后及时递上的一张纸巾等都不放过，精心考虑每一个细节，力争做到完美。为保证新校区教师就餐，派出餐厅技术过硬的厨师主厨，不断探索和改进花色品种，教师满意度有了很大提高。4月份，老校区两个餐厅通过潍坊市食品卫生管理处食品卫生监督量化分级管理评审，被评为信誉度B级食堂；5月份，新校区餐厅顺利通过省卫生厅食品卫生监督量化分级管理信誉度A级食堂的评审（A级为全国食品生产经营单位信誉度最高级）。至此，我院三个餐厅有一个达到A级，两个达到B级。

（五）做好行政设备配置，为教学工作顺利进行创造条件。完成行政设备购置：家具1817套件、仪器设备90台次、实验凳1000个、文件柜橱419组、安装防盗门70樘、防盗窗2100平方米、窗帘近万平米、铺地砖1300平方、餐厅隔断200平米、烟罩6台、一校区6#楼吊顶400平方及一楼区模拟法庭装修工程。完成二校区和动物园的闲置资源的租赁工作：拆床入库374套、安装86套、拉联合课椅2393座、拉杂物110车。翻新维修床106套、木椅145张、课桌62张、方凳20把、联合课桌椅272座。完成住房公积金的交纳和支取工作：共完成住房公积金交纳6574人次、2053183.38元；支取30人约30万元，解决了职工的住房资金问题。

（六）做好医疗卫生保健工作，确保师生员工身体健康。完成校日常诊疗工作接诊量一万余人次。为07级学生1500人注射乙肝疫苗、为200名学生作了PPD试验。４月份为2007级硕士研究生查体260人。５月份为离退休老干部查体325人、为全院女职工465人进行健康查体和育龄妇女的指纹录入。在今年教学评估中、校运会、大学生技能测试、大学生英语四、六级考试期间派专人前往医疗保健。严密观察疫情动向，每10天向上级主管部门汇报一次疫情。

三、团结协作，全力配合做好后勤保障工作

在本科教学评估过程中，各科室、中心团结协作打出了几个漂亮的“战役”。进入评估阶段后，动管中心成立了骨干突击队，进行了严格的责任分工，全力保障评建期间正常供电、供水。在做好保障学校的用热用汽工作的同时，抽出专人对老校区的教学楼、学生宿舍等的公共部位的暖气片及管道全部进行了银粉油漆粉刷，对一些有碍观瞻的暖气片进行了调整。物业中心完成了5＃实验楼的窗户更换铝合金；一校区的人行道、国旗台的修整；垃圾场移位改建；路灯、草坪灯也以安装；老办公楼的绿化带也整修；校舍的铁艺防盗网、楼梯扶手等的除锈涂漆；部分路面的修补；部分校舍的防水处理和外墙的粉刷；南家属院的分离和东院墙的透绿工程。综合办公室承担着学校所有教职工上下班班车的运行，由于城市交通偶然性较大，稍有闪失就会造成班车晚点，影响正常的教学秩序。正是这些怀着高度的责任感的司机师傅，保证了评估期间班车的正点运行。由于领导用车比较频繁，车队全体驾驭员几乎没有休息，特别是在本科教学评估中，常常是舍小家顾大家，东奔西跑，居无定所，生活没有规律，全天候靠在工作岗位上，保证了公务用车的需要。

另外，为确保专家组在我院考察阶段各项工作万无一失，我们制订了后勤保障组工作方案、评估专家组听取汇报接待方案、专家评估组就餐接待方案、学校食物中毒应急预案、餐厅火灾处置应急预案、供水应急预案、新校区供电应急预案、一校区供用电应急预案、校医院应急预案、电梯突发事故应急预案。

四、假期工作打算

1、召开后勤管理工作研讨会，总结上学期迎评工作经验，研讨后勤深化管理体制改革和运行机制转换问题，布置下学期工作任务。

2、准备防汛物资，房屋防水处理，避雷针、下水道检修，认真做好防汛工作。

3、做好新老校区水、电、木、瓦、讯的维修工作。

4、做好校园绿化、硬化和美化工作。

5、做好行政设备配置和安装工作，迎接新生报到。

6、做好重点部门假期值班工作。

                                                           总务处

2008年6月26日